Жизнь Сильвии нельзя назвать счастливой и спокойной. В раннем возрасте она осталась сиротой и долгое время жила в приюте. И даже когда её удочерили, новая семья не подарила ей любовь, заботу. Сильвия рано вышла замуж, в общей сложности в браке она успела побывать три раза. Двое её супругов скоропостижно скончались. А третий оказался настоящим тираном. Ей пришлось бежать от него с пятью детьми. Женщина обосновалась в маленькой лачуге, где не было удобств. Семья мылась в детской ванночке, а все удобства были на улице.
Конечно же Сильвии хотелось, чтобы дети жили в более комфортных и хороших условиях. Однако, у неё не было денег на ремонт. Но женщина решила попытать удачу. Она написала письмо в программу «Наш новый дом». Узнав о ситуации и печальной истории героини, они откликнулись и решили помочь женщины.
Вскоре дом было просто не узнать, работники увеличили площадь, ведь раньше он был площадью всего 25 квадратных метров. Они пристроили мансарду и веранду. Все удобства и ванную перенесли в дом. Сделали место для работы Сильвии, ведь она парикмахер и принимает клиентов на дому. А у детей появилась удобная детская, где они смогут играть и делать свои уроки.
